Cập nhật lần cuối: 03/10/2026
May By Mây hỗ trợ các hình thức thanh toán đơn giản, an toàn và minh bạch dưới đây.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Khách hàng thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng.
- Được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (xem Chính sách giao hàng và kiểm hàng).
- Số tiền thanh toán gồm giá sản phẩm và phí giao hàng đã được thông báo khi xác nhận đơn.
2. Chuyển khoản ngân hàng
- Thông tin tài khoản nhận tiền chỉ được May By Mây gửi qua hotline/Zalo chính thức khi xác nhận đơn hàng.
- Nội dung chuyển khoản: Số điện thoại đặt hàng + Mã sản phẩm (ví dụ: 0912345678 MAYV1017).
- Đơn hàng được xử lý ngay sau khi May By Mây nhận được thanh toán và gửi xác nhận cho khách hàng.
3. Lưu ý an toàn khi thanh toán
- May By Mây không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chỉ chuyển khoản theo thông tin được gửi từ hotline / Zalo 0327 666 248. Nếu nhận được yêu cầu thanh toán từ số điện thoại hoặc tài khoản khác, vui lòng liên hệ hotline để xác minh.
- Mọi giao dịch đều được lưu lại để đối chiếu khi cần thiết.
4. Hoàn tiền
Các trường hợp hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.